クレジットカードを発行するクレジットカード会社では、不正検知システムや3Dセキュアなどさまざまなセキュリティ対策を行っているため、安心して決済ができるといえます。

しかし、クレジットカードの情報が流出してしまうリスクはゼロではありません。流出の可能性がある情報は、クレジットカードに記載されている情報が主です。

住所や電話番号、金融機関の口座などの詳細な情報が流出することはあまりないと思いますが、クレジットカードの情報が流出するとさまざまなトラブルに巻き込まれる可能性もあるため、注意しましょう。

なお、クレジットカードは正しく使用していれば、万が一の際も被害の補償を受けられる可能性があるので、補償を受けるための条件をあらかじめ確認しておくことをおすすめします。

クレジットカードの情報漏洩につながる主な原因として、インターネットの普及にともない、インターネットを経由した情報流出が増えている傾向があります。

そのほか、コンピューターウイルスの感染やセキュリティが脆弱なECサイトからハッキングで盗むといった行為でも情報が流出する可能性もあります。

しかし、近年ではインターネット上での支払いを安全に行える本人確認サービスの「3Dセキュア」など、情報盗用による「なりすまし」などを未然に防ぐためのセキュリティサービスも普及してきています。

クレジットカード会社は日々セキュリティ対策に努めていますが、ご自身でもクレジットカードのセキュリティに対する意識を持つことは大切です。

ご自身でできる対策を紹介するので、情報を守るのに役立てましょう。

オンラインショッピングを利用するときは、「SSL（Secure Sockets Layer）」に対応している信頼性の高いサイトを使うようにしましょう。SSLは、インターネット上の情報を暗号化して送受信するため、第三者に情報を読み取られることを防ぐことができます。

SSL暗号化通信がされているサイトの特徴としては、「URLが「https://」で始まっている」「アドレスバーのURLの横に“鍵マーク”の表示がある」などがあります。

そのほかにも以下のような点をきちんと確認して情報が守られるサイトを使用しましょう。

• URLのつづりが正しいか
• 意味不明なアルファベットの羅列になっていないか
• ドメインが購入した国のものになっているか

不審なメールがSMSに送られてきたときは、記載されているリンクを開いたり個人情報を入力したりしないようにしましょう。

また、よく利用するWebサイトがあるのであれば、ブックマークに登録して、ブックマークからアクセスするようにすればより安全です。

クレジットカードが手元に届いたときは、まずカード裏面に署名するのを忘れないでください。

カード裏面の署名と伝票にサインし本人確認を行うことで、トラブルの可能性が減ります。

また、クレジットカードは契約者がしっかりと管理する義務があります。他人にクレジットカードを貸すようなこと禁止されています。ご自身でクレジットカードの管理を徹底するように心がけるようにしましょう。

なお、規約にも明記されていますが、署名がないクレジットカードは規約違反となり、カード盗難保険の補償を受けられない可能性があることを覚えておいてください。

万が一、不正使用が疑われるときは、クレジットカード会社にできるだけ早く連絡をしてください。連絡後にクレジットカードの利用停止と調査が行われ、条件を満たしていれば損害額の補償を受けられる可能性があるためです。

また、クレジットカードが利用停止になった場合に、永久に利用できないわけではありません。不正使用が確定された後はそのカードは無効となり、クレジットカードの再発行になります。

なお、不正使用と勘違いしてしまうケースもあるので、クレジットカード会社へ連絡する前に、以下のようなことを確認しておきましょう。

• 家族が無断でクレジットカードを使用していないか
• 利用明細の店舗名が決済代行会社になっていないか
• 家族カードの決済分が記載されていないか
• 海外のショッピングサイトを使っていないか（「海外利用」の記載がある場合）
• 年会費の請求が発生していないかなど