フィッシング詐欺の被害にあわないために

フィッシング詐欺で気をつけたいポイントや対策をご紹介

楽天カードでは、安心・安全にサービスをご利用いただくため、
随時、情報セキュリティやフィッシング詐欺に関する情報発信や各種セキュリティサービスを提供しております。

フィッシング詐欺ってなに？

クレジットカード会社や金融機関、ネットショッピングサイトを装った電子メールや
Webサイトによって、ID・パスワード、クレジットカード番号、暗証番号などの個人
情報を盗みとる詐欺行為をフィッシング詐欺といいます。

フィッシング詐欺は急激に増えています

近年のフィッシング詐欺の手口は巧妙化してきており、
2019年から2023年にかけてフィッシング詐欺サイトの数も約13倍に増えています。

フィッシング対策協議会のデータを基に作成
https://www.antiphishing.jp/report/monthly/

フィッシング詐欺被害にあうとどうなるの？

• 知らない間に不正に商品が購入され請求をされていた。
• 銀行口座からお金を引き出されていた。

という被害が報告されています。

同じIDとパスワードを複数のWebサイトで使用していて情報が流出した場合、
第三者に他のWebサイトへ不正にログインされ、さらに個人情報を盗まれて悪用されてしまう危険性があります。

実際にあった事例

URLは正規サイトと違っていますが、ページの色合いやロゴも同じでかなり見分けが難しいものになっています。

メール、SMS、WEBページで実際にあった事例を確認し「怪しいかも？」と思えるように
実際にあった事例を確認しておきましょう。

クレジットカード番号（全桁）やポイントカード番号を聞き取ることはございません。

楽天グループに限らず、大手ネットショッピングサイトをかたる第三者から「アカウントをロックしました」、「異常を検知しました」といった緊急を装う不審メールが不特定多数の方に送信され、個人情報を盗み取られる被害が報告されています。

メールの事例を確認する

宅配業者からの不在通知を装ったSMSから偽のサイトへ誘導し、不審なアプリのダウンロードやログインID、パスワードなどの個人情報を入力させられる手口が確認されています。

楽天カードからの発信元番号を確認する

SMSの事例を確認する

偽サイトに入力された個人情報をリアルタイムに抜き取る「リアルタイム型フィッシング詐欺」の可能性が指摘されています。操作を完了しなかった場合でも悪用されるリスクがあるため注意が必要です。

WEBページの事例を確認する

その他の事例

IDとパスワードなどのアカウント情報が盗み取られ、アカウント情報のみでお買い物が
できるサービスで悪用される被害が報告されています。

パスワードを設定される際は、推測されづらいものを設定するようにしましょう。
また、複数のサイトでパスワードの使い回しは避けるようにしましょう。

「これってもしかしてフィッシング詐欺かも？」と思った際は、
フィッシング対策協議会のサイトにて報告されているフィッシング事例も確認してみましょう。

フィッシング対策協議会で事例を確認する

※ 発生するすべての事例が掲載されているわけではございません。あらかじめご了承ください。