不正なSMSにご注意ください
楽天カードを装ったショートメール（SMS）において、電話連絡を促す、不正なサイトへの遷移を促すメッセージが配信されております。
覚えのないショートメール（SMS）を受け取ったお客様や覚えのないメッセージを受け取ったお客様におかれましては、電話連絡をいれない、URLをクリックしないようご注意ください。
楽天カードから配信するショートメール（SMS）について
楽天カードからショートメール（SMS）を配信する場合の発信元番号と内容は以下になります。
発信元番号
ソフトバンク以外
0570666910、0570069101、0923035950、0923037857、05058173525、05058170000、0120691064、05018084005、0923035631、0923035300
ソフトバンク
上記番号のほかに、0032069000、32069000、21092、244070、253000、253001、27948で通知される場合がございます。
※SMSの受信料は無料です。
配信内容
■入会関連
- 入会申し込みに関するご連絡
- ご不在でカードのお受け取りができなかったお客様へのご案内
- 新規入会特典受け取りのご案内
■カードのご利用に関して
- カードご利用確認に関するお願い
- カードの利用ができなかった場合（ご利用時に限度額を超過した場合、キャッシングご利用時の暗証番号に誤りがあった場合）
- カードの停止のみを行い、カードの再発行を行っていないお客様へのご案内
- カードの再発行に関するご案内
■お支払い関連
- お支払いに関するご案内
- 引き落とし後の利用限度枠反映時期についてのご案内
- 引き落としができていない場合のご案内
■その他
- 封書ご返送のお願い
- 収入証明書のご提出のお願い
- Apple Pay認証
- ワンタイムパスワード認証
※楽天カードからお送りするメッセージにおいて、お客様に直接ファイルをダウンロードさせるようなものはございません。
※上記以外にも、重要なご案内でSMSを利用し、配信させていただく場合がございますのでご了承ください。
覚えのないショートメール（SMS）を受け取った場合
差出人が楽天カードとなっていても、覚えのないショートメール（SMS）を受け取ったお客様におかれましては、
電話連絡をいれない、URLをクリックしないようご注意ください。
- ・発信元の番号を確認する。
- ・不審な電話番号へ返電しない。
- ・リンク・URLをクリックしてファイルがダウンロードされる場合は開かない。
- ・身に覚えのない内容のメッセージに記載されているリンク・URLはクリックしない。
- ・不明な添付ファイル（zip、PDF など）は開かない。
※一部ショートメール（SMS）内のURLにつきましては、URLが「https://r10.to/～」に変換されている場合がございます。
