ETCカードのエラーコード「03」が表示される原因および対処法とは?

リリース日:2023/07/31 更新日:2024/07/10

ここでは、ETCカードのエラーコード「03」が表示される原因や、ETCカードのエラーコード「03」が表示されたときの対処法などについて説明します。ETCカードのエラーコード「03」が表示されたときに適切に対処するために、ぜひ参考にしてください。

  1. ETCカードのエラーコード「03」が表示される原因
  2. ETCカードのエラーコード「03」が表示されたときの対処法
  3. 対処法を試してもETCカードのエラーコード「03」が消えない場合
  4. ETCカードでエラーが表示されたときはまず原因を確認しよう

ETCカードのエラーコード「03」が表示される原因

ETCカードのエラーコード「03」が表示される原因は、「ETCカード異常」です。挿入されたカードがETCカードであると認識できない場合に、このエラーコードが表示されます。エラーコードを初めてみたときは驚くかもしれませんが、適切に対処しましょう。

ETCカードのエラーコードの種類

ETCカードのエラーコードは「03」だけでなく、ほかにもさまざまな種類があります。ETCカードのエラーコードの種類と、その原因を以下にまとめました。

 

ETCカードのエラーで困っている場合は、まずはエラーコードから原因を確認してみましょう。

ETCカードのエラーコード「03」が表示されたときの対処法

上述したように、ETCカードのエラーコード「03」が表示されるのはETCカードに異常があるときです。ETCカードのエラーコード「03」が表示されたら、まずは挿入したのが本当にETCカードであるかを確認しましょう(ETCカードではないカードを挿入している可能性があるため)。

 

次に、ETCカードを挿入した向きの上下裏表が適切であったかどうかを確認しましょう。また、ETCカードが汚れていて適切に認識されなかった可能性もあるので、ICチップが付いているコンタクト面を乾いたやわらかい布で拭いてみることで、エラーコードが表示されなくなる可能性もあります。

 

別のETCカードや車載器がある場合は、それらを利用してエラーコードが表示されるかどうかを確認することで、原因がどこにあるのかを突き止めやすくなるでしょう。




対処法を試してもETCカードのエラーコード「03」が消えない場合

対処法を試してもETCカードのエラーコード「03」が消えない場合は、ETCカードの再発行手続きを行いましょう。カード会社に連絡をし、ETCカードが認識されない旨を伝えると、新しいETCカードを発行してもらえます。

 

また、別の車載器でETCカードが認識される場合は、エラーが表示される該当の車載器の故障や不具合が考えられます。車載器を購入したメーカーに連絡をして、修理を依頼すると良いでしょう。なお、ご自身で直そうとするとさらなる故障などのリスクにつながるため、自力で直さないようご注意ください。

ETCカードでエラーが表示されたときはまず原因を確認しよう

ETCカードの利用で表示されるエラーコードは、原因によってコードの種類が異なり、対処法も異なります。エラーコードが表示されたときは、まず表示されたエラーコードの内容を確認することが大切です。

 

対処してもエラーコードが表示される場合は、ETCカードの再発行手続きや見直しを検討することも考えましょう。

 

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※この記事は2023年7月時点の情報をもとに作成しております。

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このテーマに関する気になるポイント!

  • ETCカードのエラーコード「03」が表示される原因は?

    エラーコード「03」は、カード自体の誤りや挿入時のETCカードの向きの誤りなど、挿入されたカードがETCカードであると認識できない時に表示されます。

  • エラーコード「03」が表示されたときの対処法は?

    ETCカードを挿入する向きが正しかったかどうか確認し、ETCカードが汚れている場合は汚れを取り除いてあげましょう。

  • 対処法を試してもETCカードのエラーコード「03」が消えない場合は?

    カード会社に連絡をし、ETCカードが認識されない旨を伝えて新しいETCカードを発行してもらいましょう。




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川上俊介
この記事を書いた人
川上俊介

※本著者は楽天カード株式会社の委託を受け、本コンテンツを作成しております。

不動産広告の営業マンを経て、現在はフリーランスのライターとして活動中。 クレジットカードに関する知識を分かりやすく伝えることを目指しています。 私生活でもいろいろなクレジットカードを使い分けながら、自分にとって最適な使い方を模索中。毎月貯まっていくポイントを見ながらその使い方を考えるのが、ひそかな楽しみです。趣味はラーメンの食べ歩きです。

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