楽天カードの限度額はいくら?一時的に上限を上げる方法も解説
楽天カードの種類・国際ブランド・デザイン・登録情報などを変更する方法
楽天カードを持っている人の中には、カードの種類や国際ブランドなどを変更したくなる人もいるでしょう。また、引越しによる住所変更や入籍などで姓が変わった場合は、速やかに登録情報の変更が必要です。
ここでは、楽天カードを利用中に必要な変更手続きについて、まとめて紹介します。必要なときに適切な手続きができるよう、確認していきましょう。
- 楽天カードの種類を変更する方法
- 楽天カードのデザインを変更する方法
- 楽天カードの国際ブランドを変更する方法
- 楽天カードのご利用可能枠を変更する方法
- 楽天カードの引落口座を変更する方法
- 楽天カードの締め日、引落日を変更する方法
- 楽天カードの暗証番号を変更する方法
- 楽天カードの名義を変更する方法
- 楽天カードに登録している住所・電話番号・勤務先・メールアドレスなどを変更する方法
- 変更内容に応じた適切な手続きをとって楽天カードを快適に活用しよう
楽天カードの種類を変更する方法
通常の楽天カードから、ほかの種類の楽天カードへ切り替えたい場合は、「楽天e-NAVI」または「楽天カードアプリ」から手続きを行います。
楽天カードには、通常のカード以外に次のような種類があります。
変更の手続き方法や変更の際の注意点について確認していきましょう。
変更可能な楽天カードの確認方法
「楽天e-NAVI」または「楽天カードアプリ」にログインすると、切り替え可能な楽天カードを確認できます。確認方法は以下のとおりです。
- 「楽天e-NAVI」または「楽天カードアプリ」にログインする
- 「カードお申し込み(切り替え・追加)」を選択する
- 「カードの追加・カードの切り替え」のタブを選択する
- 切り替え可能な楽天カードが表示される
例えば、楽天ゴールドカードに切り替えたい場合、切り替え可能なカードとして選んだタブの一覧に表示されていれば申し込めます。
楽天カードから楽天ゴールドカードへの変更
楽天カードからほかの種類のカードへ変更する手順について、楽天ゴールドカードへ切り替える方法を例に見てみましょう。
- 「楽天e-NAVI」または「楽天カードアプリ」にログインする
- 「カードお申し込み(切り替え・追加)」を選択する
- 表示中のクレジットカードから楽天ゴールドカードを選択する
- 必要事項を入力する
- 審査を受け、可決される
- 楽天ゴールドカードの発行
楽天カードの種類を変更する際には審査を受ける必要があり、無事に審査を通過すれば、楽天ゴールドカードが発行されます。
変更の際の注意点
通常の楽天カードから楽天ゴールドカードなどほかの種類のカードに変更する際には、以下の点に注意が必要です。
これまでの家族カードは使用できなくなる
これまでの家族カードは使用できなくなるため、再度申し込む必要があります。また、楽天ゴールドカードおよび楽天プレミアムカードの家族カードは550円(税込)の年会費がかかります。
楽天Edy残高は自動的に引き継がれない
楽天カードに付帯する楽天Edy残高は、変更後の楽天カードに自動的に引き継がれません。楽天Edyの残高は使い切るか、専用機器(ファミリーマートのマルチコピー機や楽天Edyアプリなど)を使って、新しい楽天カードへ移行してください。
各種料金の支払カード番号を変更する
ほかの種類の楽天カードに変更すると、カード番号が変更されます。公共料金や税金などを楽天カードから支払っていた場合は、カード情報の変更登録を忘れずに行いましょう。
変更後も引き継がれるもの
通常の楽天カードからほかの種類に変更しても、次のものは引き継がれます。
- 保有する楽天ポイント
- 楽天ETCカード
- カード利用代金の引落口座
楽天カードのデザインを変更する方法
楽天カードのデザインを変更するには、現在利用中の楽天カードを解約し、新デザインを新たに申し込む必要があります。
現在、取り扱われている楽天カードのデザインは以下のとおりです。
例えば、通常の楽天カードからディズニーデザインに変更したい場合は、一旦解約した後に、ディズニーデザインのカードに申し込むことになります。
解約の手続きは、「チャットサポート(営業時間 9:30~25:30)」または「自動音声専用ダイヤル(24時間年中無休)」で対応しています。カードをお手元に準備し、契約者本人が問い合わせてください。
なお、楽天ゴールドカード、楽天プレミアムカード、楽天ブラックカードの解約は、カード裏面に記載されている電話番号(営業時間9:30~17:30)へ電話します。
ちなみに、楽天カードではカードの2枚持ちが可能なため、1枚目のカードを解約せずとも2枚目のカードを申し込めます。ただし、楽天銀行カード、楽天ANAマイレージクラブカード、楽天カードアカデミーは複数持ちの対象外です。
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楽天カードの国際ブランドを変更する方法
楽天カードの国際ブランドを変更するには、現在使用中のカードを一旦解約し、新しいカードを作成する必要があります。
楽天カードの国際ブランドは、以下の4種類です。
- Visa
- Mastercard
- JCB
- American Express
例えば、現在「Visa」を選択していて「Mastercard」に変更したい場合は、国際ブランドだけの切り替えはできないため、一旦解約し国際ブランドに「Mastercard」を選択して新たに申し込みます。
現在使用中の楽天カードを解約した後、新しいカードの申し込みは2日後以降に行ってください。申し込み後は審査があり、無事に通過すれば新しいカードが発行されます。
なお、現在使用中の楽天カードを解約せずとも、2枚目のカードを申し込むことも可能です。異なる国際ブランドの楽天カードを持つことで、利用できる店舗が増える、ETCカードが2枚持てるなどのメリットがあります。
2枚目の楽天カードの発行は、楽天e-NAVIまたは楽天カードアプリメニューの「カードのお申し込み」「カードをつくる」内の「カードの追加」から手続きできます。
楽天カードのご利用可能枠を変更する方法
楽天カードの利用可能枠の変更は、楽天e-NAVIの「ご利用可能額の照会・増枠」から手続きできます。楽天e-NAVIから手続きできない場合は、チャットサポートや電話でも可能です。
利用可能枠の増枠には審査が必要で、カードの契約状況や利用状況などによっては審査が通らない可能性があります。さらに、審査の結果によっては、利用可能枠の減枠や利用停止になることがある点に注意が必要です。
審査の結果は、原則翌日以降で、数日かかる場合もあります。
入会後6カ月以内の場合や、以前利用可能枠の変更をしてから6カ月以上経過していない場合は、申し込むことができません。また、リボ払い・分割払い・ボーナス払い枠の変更は、楽天e-NAVIや楽天カードアプリから手続きはできないため、チャットサポートや楽天カードコンタクトセンターまで問い合わせてください。
なお、高額な買い物や海外に行くときなど、一時的に利用可能枠を増枠することも可能です。一時増枠の対象となるのはショッピング1回払いの利用可能枠です。増額された枠は審査完了後3カ月間有効で、期間終了後は自動的に元の利用可能枠に戻ります。希望する場合は、チャットサポートまたは楽天カードコンタクトセンターに問い合わせましょう。
楽天カードの引落口座を変更する方法
次に、楽天カードの引落口座を変更する方法を解説します。
楽天カードの引落口座を変更する方法は、楽天e-NAVIからの変更と郵送による変更の2つがあります。
楽天e-NAVIからの変更
楽天e-NAVIからの変更は、用紙への記入や返送、捺印が不要なため、オンラインで簡単に手続きが完了します。
変更手続きの手順は以下のとおりです。
- 楽天e-NAVIにログインする
- 「お客様情報の照会・変更」の「お支払い口座の照会・変更」を選択
- 現在登録中の引落口座が表示される
- 変更手続き案内の「WEBでお手続き」を選択
- 変更したい金融機関を選択
- 口座番号などの必要事項を入力
- 確認後完了
郵送での変更
郵送の場合は、楽天e-NAVIまたは自動音声専用ダイヤルから「預金口座振替依頼書」を請求します。用紙到着後に、必要事項を記入のうえ捺印し返信します。
通常、手続き完了までに1カ月~2カ月かかるため、楽天e-NAVIから変更する方法がおすすめです。
楽天カードの締め日、引落日を変更する方法
楽天カードでは、締め日と引落日を変更できません。また、当月分の支払いを翌月にまとめて支払うこともできません。
楽天カードの締め日は月末(楽天市場は25日)で、引落日は翌月27日(金融機関が休業日の場合は、翌営業日)と決められています。
当月分の支払いが難しい場合は、「リボルビング払い(リボ払い)」や「分割払い」へ変更する方法があります。ただし、支払月の最長24日23時59分までに変更しなければなりません。
あとからリボ払い
あとから分割払い
楽天カードの暗証番号を変更する方法
楽天カードの暗証番号を変更するには、カードを作り直す必要があります。作り直した後のカード番号に変更はありません。
変更方法は以下のとおりです。
- 「楽天e-NAVI」または「楽天カードアプリ」にログインする
- 「お申し込み(カード/サービス)」メニューの「カードの作り直し」を選択
- 申請理由として「ICチップ付きカードの暗証番号変更」を選択
暗証番号を変更した新しいカードは、発送まで2週間程度かかりますが、連休や年末年始などの期間は、さらに日数がかかる可能性があります。
暗証番号は、生年月日や電話番号といった推測されやすい番号を避けたり、ほかのサービスで使っている番号と別のものを選んだりして設定しましょう。
楽天カードの名義を変更する方法
改姓改名をしたことで楽天カードの名義変更をする場合は、カードの作り直しをする必要があります。カード番号は、現在利用中のものと同じです。
名義変更は、楽天e-NAVIの「お申込み」メニューの「カードの作り直し」から手続き可能ですが、申し込み内容によって手続き方法が異なります。
改姓の場合
改姓による氏名の変更の手順は以下のとおりです。
- 楽天e-NAVIにログインする
- 「お客様情報の照会・変更」の「カードの作り直し」を選択
- 「改姓(名字のみの変更)による氏名の変更」を選択
手続き完了後、新しいカードは通常1週間〜10日ほどで送付されます。
改名・改姓改名(フルネーム)、漢字やローマ字などの変更の場合
改名や改姓改名(フルネーム)、漢字やローマ字などの変更の場合は、以下の書類が必要です。
- 改姓改名申請書
- 本人確認書類の原本またはコピー
「改姓改名申請書」は楽天e-NAVIの「お申込み」メニューの「カードの作り直し」から申し込めます。申し込み後、1週間~10日ほどで送付されます。
改姓改名申請書が手元に届いた際は、必要事項を記入し、本人確認書類の原本またはコピー(新しい名前のもの)を併せて、返信用封筒で返送してください。新しいカードは、通常2週間ほどで送付されます。
楽天カードに登録している住所・電話番号・勤務先・メールアドレスなどを変更する方法
楽天カードに登録中の住所・電話番号・勤務先・メールアドレスなどを変更する場合は、「楽天e-NAVI」または「楽天カードアプリ」から手続き可能です。
手続き方法は以下のとおりです。
- 「楽天e-NAVI」または「楽天カードアプリ」にログインする
- 「お客様情報の照会・変更」に進む
- 新しい情報を入力する
- 確認後、「変更する」をタップ
住所を更新せずにいると、更新カードの発行手続きができない、重要な連絡が届かないといったことがあるため、変更があった場合は速やかに手続きしましょう。
変更内容に応じた適切な手続きをとって楽天カードを快適に活用しよう
楽天カードを利用中に、カード種類や国際ブランドを変更したくなったり、住所や氏名変更などが必要になったりしたときは、変更内容に応じて適切に手続きしましょう。
変更する内容により手続き方法が異なるため、この記事で紹介した方法や楽天カードの公式サイトを参考に手続きを進めていきましょう。
このテーマに関する気になるポイント!
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通常の楽天カードから楽天ゴールドカードなどほかの種類に変更する方法は?
「楽天e-NAVI」または「楽天カードアプリ」から手続きできます。ただし、変更する際に審査を受ける必要があります。
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楽天カードのデザインを変更する方法は?
現在の楽天カードを一旦解約し、新たに申し込みをします。または、2枚目を申し込む方法もあります。
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楽天カードの国際ブランドを変更する方法は?
現在の楽天カードを一旦解約し、新たな国際ブランドを選択して申し込みをします。または、2枚目を申し込む方法もあります。
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楽天カードの利用可能枠を変更する方法は?
楽天e-NAVIの「ご利用可能枠の増枠」から手続きできます。ただし、審査結果によっては減枠や利用停止になることもあります。
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楽天カードの締め日や引落日は変更できる?
締め日と引落日は変更できません。
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※本著者は楽天カード株式会社の委託を受け、本コンテンツを作成しております。
ほかの種類のカードに変更したときは、カードから引き落としているものの登録変更も忘れずにしないとね!