- 楽天バーチャルプリペイドカードは一体どんなものですか？
- 楽天カード株式会社が提供するネット決済専用のプリペイド式クレジットカードです。
- 楽天カード、MasterCardのマークのあるインターネットサイト上の加盟店でクレジットカードと同じように利用できるのが特徴です。楽天カード会員であれば、楽天e-NAVIよりいつでもご購入いただけます。
【ご注意】 ネット決済専用のバーチャルプリペイドカードですので、実際のプラスチックカードの発行はございません。
- 楽天バーチャルプリペイドカードはどうやって買えばよいですか？
- 楽天カード会員様専用オンラインサービス「楽天e-NAVI」よりご購入いただけます。「楽天e-NAVI」ログイン後、楽天バーチャルプリペイドカードメニューの「カードの購入」よりお手続きください。
- ※携帯版の「楽天e-NAVI」からはご覧いただけません。パソコン・スマートフォンのみとなります。
- 楽天バーチャルプリペイドカードは携帯電話のサイトからでも購入できますか？
- 携帯電話専用「楽天e-NAVI」や「楽天カードアプリ」での楽天バーチャルプリペイドカードはご購入いただけません。 ご購入はパソコンかスマートフォン用の「楽天e-NAVI」にてお願いいたします。
- 楽天バーチャルプリペイドカードを買うにはどのクレジットカードを使えばいいですか？
- 楽天カード株式会社が発行した楽天カード(楽天ブラックカード、楽天プレミアムカード、FCバルセロナオフィシャル楽天カード、楽天銀行カード、楽天カード アカデミーを含む)でご購入いただけます。また、家族カード会員様も同様に楽天e-NAVIにてご購入いただけます。
- 楽天バーチャルプリペイドカードを購入する時の支払い方法は？
- お支払いは、楽天バーチャルプリペイドカードをご購入された楽天カードでのお支払いのみとなります。原則として楽天バーチャルプリペイドカードのご購入月の翌月に通常の楽天カードご利用代金と一緒にご請求させていただきます。
- 【ご注意】他のクレジットカードやコンビニでのお支払い、インターネットバンキングなどでのお支払いはできません。
- 楽天バーチャルプリペイドカードを購入すると、クレジットカードからすぐに引き落としになるんでしょうか？
- 原則として楽天バーチャルプリペイドカードのご購入月の翌月に通常の楽天カードご利用代金と一緒にご請求させていただきます。なお、明細書には「楽天プリペイド購入分」と表示されます。
- 楽天バーチャルプリペイドカードはコンビニで購入できますか？
- コンビニでの楽天バーチャルプリペイドカードの販売は行っておりません。
- いくらの楽天バーチャルプリペイドカードがありますか？
- 500円・1,000円・3,000円・5,000円・10,000円・20,000円・30,000円の7種類からお選びいただけます。
- 楽天バーチャルプリペイドカードを購入すると楽天カード利用ポイントの対象になりますか？
- 楽天バーチャルプリペイドカードのご購入代金は、カード利用獲得ポイントの進呈の対象となりますが、楽天バーチャルプリペイドカードのご利用代金は、カード利用獲得ポイント進呈の対象外とさせていただきます。あらかじめご了承ください。
- ※2013年11月1日（金）より、楽天バーチャルプリペイドカードのご購入代金は、カード利用獲得ポイントの進呈の対象となりました。
- 購入した楽天バーチャルプリペイドカードの返品、換金はしてもらえますか？
- ご購入いただいた楽天バーチャルプリペイドカードの返品・換金はいたしかねますので、ご了承ください。
- 購入した楽天バーチャルプリペイドカードに有効期限はありますか？
- 楽天バーチャルプリペイドカードの有効期限は、楽天バーチャルプリペイドカードをご購入いただいた月の1年後の末日となっております。（例：2013年10月10日ご購入の場合は2014年10月末日が有効期限です。） 有効期限となる月の1日ならびに20日に有効期限のご案内のメールを配信いたします。
- 【ご注意】 有効期限を過ぎますと、残高がございましても払戻しなどはできませんのでご注意ください。
- 楽天バーチャルプリペイドカードを購入時、手数料は必要になりますか？
- 楽天バーチャルプリペイドカードのご購入時には、購入手数料はいただいておりません。
- 楽天バーチャルプリペイドカードのご利用時に、ご利用先によっては海外取引事務手数料が発生する場合がございます。
- ※2013年11月1日（金）より、楽天バーチャルプリペイドカードの購入手数料が無料となりました。
- 楽天バーチャルプリペイドカードを購入した時の領収書はもらえますか？
- 楽天バーチャルプリペイドカードのご購入の領収書は、「楽天e-NAVI」にて閲覧・印刷が可能です。 「利用中カード一覧」より対象の楽天バーチャルプリペイドカードの「詳細」をご選択いただき、「カードご利用メニュー」よりご確認いただけます。
- なお、楽天バーチャルプリペイドカードでご購入された商品やサービスの領収書は、各ご利用先へ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。
