カード差し替え（カード番号変更を伴う作り直し）のご案内
楽天カードでは、不正検知システムでモニタリング中にカード情報が第三者に流出している可能性を検知した場合などに、対象のお客様へクレジットカードの差し替え（カード番号変更を伴う作り直し）をご案内させていただく場合がございます。
不正使用を未然に防ぎ、安心してご利用いただくため、ご協力をお願いいたします。
カード差し替え
（カード番号変更を伴う作り直し）の流れ
お手元のカードを停止したうえで、新しいカードを送付します。新しいカードが届くまでの間はカードがご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。新しいカードのお届けには、通常1週間から10日ほどかかります。
よくあるご質問
- カードを利用する予定を控えています。今すぐ差し替え手続きをする必要はありますか？
- カードご利用後に差し替えのお手続きをお願いいたします。
- 差し替えをしなかった場合はどうなりますか？
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お客様のカードのご利用が、第三者利用の疑いがあると判断した場合などに、カードのご利用を制限させていただくことがあり、カードがご利用できない頻度が増える可能性がございます。