本人認証サービス（3Dセキュア）

インターネット上でのお買い物をより安全に

「本人認証サービス（3Dセキュア）」とは、インターネットショッピングの際、クレジットカード情報だけでなく本人認証パスワードによりご本人様確認を行うことで、不正使用を未然に防止するサービスです。

本人認証サービスの偽画面にパスワードを入力させ、ワンタイムパスワードを盗み取られる被害が報告されています。
パスワード入力画面の決済金額とSMS※に表示された金額が一致していない場合は、パスワードを入力しないでください。
※SMS文言例（入力内容は、8桁の数字です。）
【楽天カード】金額*** JPY、入力内容は******** 。不審な場合は0570666910 へご連絡下さい。
楽天e-NAVIから簡単登録
サービス料無料
ネットでの不正を未然に防止
本人認証サービスを登録する

本人認証サービスの仕組み

ネットショッピング時に本人認証パスワードによる本人確認を行い、第三者による不正使用のリスクを低減させる追加認証サービスです。

サービスの仕組みについてのイメージ。ネットショップでクレジットカードご利用時にカード番号、有効期限などを入力後、ネットショップがクレジットカード会社に会員様の本人認証サービスのご登録状況を確認します。ご登録いただいている場合、クレジットカード会社は本人認証パスワードの入力画面を会員様に表示し、会員様は本人認証パスワードを入力して送信します。クレジットカード会社は、認証結果をネットショップに通知し、追加の本人確認が完了します。
  • 不正使用の可能性が低いなど、本人確認が不要と判断された場合は、パスワードの入力画面が表示されないことがあります。
  • 本人認証サービスに対応していない店舗では、通常のカード決済となります。

本人認証サービス（3Dセキュア）の
ご登録方法

本カード会員様はワンタイムパスワードでの認証、家族カード会員様は固定パスワードでの認証となります。

1

楽天e-NAVIにログイン

以下の「本人認証サービスを登録する」ボタンより、楽天e-NAVIにログイン

2

登録するカードを選択

ご登録中の携帯電話番号を確認のうえ、本人認証サービスを登録するカードにチェックを入れてください。

3

ご本人様確認

お手元にカードをご準備のうえ、画面の案内に沿ってご本人様確認をお願いいたします。

4

登録内容の確認

ワンタイムパスワードを送信する電話番号、本人認証サービスを登録するカードをご確認ください。

本人認証サービスの
登録完了

本人認証サービスを登録する
  • 会員様のカードのセキュリティ強化のため、本人認証サービスを自動で登録させていただく場合がございます。

本人認証サービス（3Dセキュア）の
ご利用方法

ネットショッピングの際、3Dセキュアに対応している店舗でのお買い物において、本人認証パスワードの入力が求められます。

  • 不正使用の可能性が低いなど、本人確認が不要と判断された場合はパスワードの入力画面が表示されないことがあります。
  • ワンタイムパスワードは、4桁の暗証番号・楽天e-NAVIのログインパスワードとは異なります。

STEP 1

クレジットカードの番号
有効期限などを入力

STEP 2

ご登録中の携帯電話番号に届いた
ワンタイムパスワードを確認

STEP 3

ワンタイムパスワードを入力
お支払い完了

各ブランドの楽天カードで利用可能

「本人認証サービス」をご利用いただけるカードは、下記のマークがついた楽天カードになります。

各ブランドの楽天カード（Mastercard・VISA・JCB・American Express）

本人認証サービス参加加盟店はこのマークが目印となっております。

本人認証サービス参加加盟店マーク（Mastercard ID Check・VISA SECURE・JCB J/Secure・American Express SafeKey）

※ 一部表示されていない加盟店がございます。

ご注意事項

  • 「本人認証サービス」は各ブランドにより名称が異なります。
    • Mastercard「Mastercard ID Check」
    • Visa「Visa Secure」
    • JCB「J/Secure」
    • American Express 「American Express SafeKey」
  • 「本人認証サービス」のご登録をいただいている場合でも、不正検知システムが作動する場合がございます。

不正検知システムについて知る

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