渡航先からの緊急医療などに関するご相談

緊急医療とは？

突然の病気、けが、中毒など、急を要する患者に対して、緊急処置と診断・検査・治療を行う医療です。

• 医療施設への移送
• 本国への送還
• 現地への医師の緊急派遣
• 医療品類の緊急派遣

• 中国北部：河北地区（北京市、天津市、河北省、山西省、内蒙古自治区）、東北地区（遼寧省、吉林省、黒竜江省）
  中国南部：上記以外（上海市、重慶市等）
• 上記以外の地域のうち、以下の滞在地は提供外となります。
  スペイン：スペイン領北アフリカ、カナリア諸島
  オーストラリア：クリスマス島、ココス・キーリング諸島
• 上記ワールドフリーダイヤルまたはコレクトコール以外でご連絡された場合の通信費につきましては、ご連絡された方のご負担となりますので、ご注意ください。
• 上記以外の地域へのご連絡は コレクトコール でおかけください。
• サービスの費用について
  • アシスタンスサービスの費用は、海外旅行傷害保険で補償される金額までは保険金として精算いたしますので会員の皆様の自己負担はありません。
  • サービスの費用が保険金額を超えたとき、または費用の一部が保険の対象とならないときは、会員の皆様にお支払いできない費用およびその費用に対するアシスタンス会社の手数料を自己負担していただきます。

• 上記電話番号のメモをとったうえ、コレクトコールでおかけください。（81は日本の国コードとなります。）
• 海外から日本におかけになるときは国コード81が先頭に必要となります。表記の通りダイヤルをお願いいたします。
• 会員様より最寄の現地警察へのお届けも必要となります。
• 紛失・盗難のご連絡をいただいたカードが発見された場合、カードの無効登録を取り消すことができないため、発見されたカードでのご利用はいただけません。
• 損害補償につきましては、保険会社が認めた金額となります。詳細は保険会社へお申し出ください。