目次
・楽天カード ワイキキラウンジについて
・楽天カード ワイキキラウンジのサービス内容
楽天カード ワイキキラウンジについて
「楽天カード ワイキキラウンジ」は2017年8月のグランドオープン以来、30万名以上のお客様にご利用いただき、今回は、あらためてワイキキラウンジの全貌を紹介いたします。これからご旅行予定の方もぜひ参考にしてみてください♪
場所は、ワイキキの中心部、T ギャラリア ハワイ by DFSの2階に位置し、カラカウア通りとロイヤルハワイアン通りに面しています。
「楽天カード ワイキキラウンジ」は、日本で発行している楽天カードをお持ちの会員様すべてが対象で、同伴者様も無料でご利用いただくことが出来ます。
楽天カード ワイキキラウンジのサービス内容
【カードの盗難・紛失時のご相談】
カードの紛失や盗難など、もしもの際もご相談ください。不正利用防止のため、カード停止のお手続きなど、サポートさせていただきます。
【温かいコーヒーや冷たいジュースのご提供】
温かいコーヒーはもちろん、緑茶や紅茶、ハワイならではのジュースも多数ご用意しております。
お子様用のドリンクもございますのでご希望の方はスタッフにお気軽にお声かけ下さい。
【Wi-Fi】
ラウンジ内でご利用いただけるフリーWi-Fiもございます。お調べものなどにぜひご利用ください。
【ラウンジ内洗浄付きトイレ完備】
ラウンジ内のトイレはすべて洗浄付きです。
【マッサージチェア】
マッサージ機は全身と足専用の2種類がございます。フライトで疲れた身体やハワイの旅で歩き疲れた足を癒してください。
【お荷物の当日中一時預かり】
到着日のホテルチェックイン前、帰国日のホテルチェックアウト後など、お荷物をお預かりいたします。
※お預かりは当日のみとなりますのであらかじめご了承ください。
日本からのホノルル到着便は早朝や午前中の到着が多いですよね。ぜひお荷物を預けて身軽にハワイをお楽しみください♪
【PC/プリンター】
お調べものや印刷にご利用いただける、PCとプリンターを2台ずつご用意しております。
レストランやツアーなどのお調べものや、航空券やバウチャーなどの印刷にもご利用いただけます。
※印刷はお一人様5枚までとなっております。ご了承ください。
【傘貸出し】
傘の無料貸出しも行っております。急に雨が降ってきた際はぜひお立ち寄りください
。
【雑誌コーナー】
ハワイの情報がつまった雑誌もご用意しております。もちろん無料で閲覧いただけますので、情報収集や旅の計画を立てる際にぜひご活用ください。楽天カード特典クーポンに記載のお店の取材記事やメニュー表などもございますので参考にされてくださいね。
【携帯充電器貸出し】
ラウンジ内でご利用いただける携帯充電器の貸出しサービスも行っております。
iPhone、Androidともに準備いたしておりますので、お気軽にスタッフへお声がけください。
お子様連れお客様へのサービスも充実
【キッズスペース】
お子様が遊んでいただけるキッズスペースを設置しております。
おもちゃや絵本、アニメの放映など、お子様が楽しんでもらえる空間となっていて、とっても人気です。
【授乳室】
授乳室をご用意しております。
カーテンで仕切っていただけますので、安心してご利用ください。
【おむつ交換台】
授乳室内にはおむつの交換台も設置しております。また、おむつやおしりふきもご用意しておりますので、お気軽にスタッフまでお声がけください。
【ベビーカー貸出し】
ベビーカーを日本から持ってくるのは大変ですよね。生後1ヶ月から5歳未満のお子様がご利用いただけるベビーカーがあり、最大7日間までの貸出しサービスを承っております。ベビーカー貸出しサービスは大変ご好評いただいており、場合によっては貸出し可能人数を上回ることもございますので、ご了承ください。
ベビーカー貸出しについてのよくある質問はこちら
https://support.rakuten-card.jp/faq/show/39908?site_domain=guest&scid=su_795
楽天トラベルデスク
ラウンジ内に楽天トラベルデスクも併設されており、オプショナルツアーやレストランのご相談、ご予約など、日本人スタッフが対応いたします。
楽天カード会員様限定のプランもございますのでぜひご利用ください。ただし、営業時間が異なりますのでご注意ください。(9:30~17:30)
【楽天トラベルデスクサービス】
・オプショナルツアーのご相談やご予約(観光、アクティビティ、マリンスポーツ、ショー、クルーズ、レストラン、スパなど)
・ポケットWi-Fiレンタル
・空港送迎のご予約
日本語対応ができる現地スタッフが、笑顔でおもてなしいたします。お友達同士で、ご家族で、ぜひお立ち寄りください!
皆様のご来場を心よりお待ちしております。
■楽天カード ワイキキラウンジ
営業時間 9:30-20:00 (年中無休) ※最終受付 19:45
電話番号 +1-808-926-0151
https://www.rakuten-card.co.jp/overseas/hawaii/lounge/