成年年齢の引き下げに伴う加盟店様へのご協力のお願いについて

　令和4年4月1日に施行された民法の一部改正により、成年年齢が20歳から18歳へ引き下げられ、それに伴い若年層の消費者被害防止等の措置が政府より求められておりますので、若年層に向けたご対応についてご案内させていただきます。

　今回の法改正により、18歳・19歳の新成人は親権者の同意なしにクレジットカード契約を結ぶことができるようになり、ネットショッピング等の利用機会が増加すると予想されます。
一方で未成年者の取消権が行使できなくなる背景から、トラブルが増加する懸念がございます。
加盟店様におかれましても以下の内容をご確認いただき、引き続き安心・安全なお取り引きを行っていただきますようお願いいたします。

【詳細】
・不当な勧誘、販売行為等が行われることのないよう適切な態勢整備をお願いいたします。
・お取り引きに際して消費者より相談があった場合は丁寧なご対応をいただき、若年者の意思決定を妨げることが無いようお願いいたします。

【参考】
＜法務省民事局＞
成年年齢引下げに関するパンフレット PDF
https://www.moj.go.jp/content/001300586.pdf

＜政府広報オンライン＞
18歳、19歳、20歳の皆さん、ご用心！
成人になると増える、こんな消費者トラブル
～18歳から大人～
https://www.gov-online.go.jp/useful/article/201801/1.html

＜独立行政法人国民生活センター＞
若者の消費者トラブル
https://www.kokusen.go.jp/soudan_now/data/wakamono.html