パートナー企業ポータルサイトWeb明細サービス
Web明細サービスでビジネスをサポート
カード売上お支払ご案内書データのご照会がオンラインからいつでもご確認いただけるサービスです。
Web明細サービスの特徴とメリット
Web明細の更新を
通知メールでお知らせ
郵送でのご案内より早期に
お振込金額の確認が可能です
最長25ヵ月分の
Web明細の閲覧が可能
Web明細をPDF/CSVデータで
ダウンロードが可能
サービス内容・利用規約
Web明細の反映のタイミング
締日の翌日に反映されます。
明細が更新されましたら、更新通知メールにてお知らせいたします。
締日の翌日である6日・21日に反映
※更新通知メールは、反映日に配信いたします。
Web明細の閲覧・ダウンロード
郵送でのご案内と同じ形式で、カード売上お支払ご案内書をご確認いただけます。
ログイン後、Web明細ページより、PDF形式とCSV形式の2種類で閲覧・ダウンロード(過去25ヵ月分)が可能です。以下のボタンよりサンプルを表示・ダウンロードいただけます。
PDF形式
PDF形式をダウンロードするCSV形式
売上明細・キャンセル明細・キャンセル控除明細がご確認できます。
CSV形式をダウンロードする- 国際ブランド(データ項目名は「ブランド」で表記)
3:JCB 4:Visa 5:Mastercard
一括ダウンロード方法
右上の「一覧へ」ボタンを押すと、ダウンロード一覧ページが表示されます。
過去のカード売上お支払ご案内書の検索・閲覧・ダウンロードが可能です。
ダウンロード一覧ページ
![パートナー企業ポータルサイトWeb明細サービス Web明細一覧画面キャプチャ](https://image.card.jp.rakuten-static.com/card_corp/pc/contents/merchant/e-navi/capture_batch-download_02.png)
おまとめ管理機能(複数のご契約がある加盟店様向け)
複数の加盟店をご契約の場合、1つのアカウントで複数加盟店の明細をまとめて閲覧することが可能です。
トップページ左上の「パートナー情報」より表示加盟店を切り替えることができます。
- 本機能をご利用希望の場合は、申し込みフォームの「加盟店情報」におまとめしたい加盟店番号を入力してください。
![おまとめ管理機能イメージ図。代表加盟店A・B・Cを割り当てたID「X」でログインすると、A・B・Cのそれぞれの支払い案内書を閲覧することができます。](https://image.card.jp.rakuten-static.com/card_corp/pc/contents/merchant/e-navi/capture_centrally-managed_01.png?2)
おまとめ管理機能イメージ
![おまとめ管理機能利用時の、パートナー企業ポータルサイトWeb明細サービスのトップ画面キャプチャ。「パートナー情報」のプルダウンより、表示加盟店を切り替えて各加盟店の支払い案内書を確認できます。](https://image.card.jp.rakuten-static.com/card_corp/pc/contents/merchant/e-navi/capture_centrally-managed_02.png)
サインイン方法
「楽天ID」と「パスワード」をご入力いただき、「サインイン」ボタンを押下します。
![パートナー企業ポータルサイトWeb明細サービスのサインイン画面キャプチャ](https://image.card.jp.rakuten-static.com/card_corp/pc/contents/merchant/e-navi/capture_sign-in.png)
パートナー企業ポータルサイトWeb明細サービスの権限について
権限種類 | 管理者 | 一般 |
---|---|---|
詳細 | 本サイトの管理者です。 登録した加盟店のすべてのコンテンツを閲覧でき、ユーザーの登録・編集・削除が可能です。
|
Web明細(カード売上お支払ご案内書)を閲覧・ダウンロードできます。 |
利用者登録 | 必須 | 任意 |
ユーザー管理 | 〇 (ユーザー登録・編集・削除可能) |
× |
Web明細 | 〇 (Web明細の閲覧・ダウンロード可能) |
〇 (Web明細の閲覧・ダウンロード可能) |
- 管理者登録後、「一般」ユーザー(本サービスを利用される従業員の方など)を追加登録してください。
- 本サービスのユーザー管理等に関するマニュアルを下記よりダウンロードいただけます。
ユーザーの追加方法はマニュアルのP.7「管理者以外のユーザー管理」よりご確認ください。
カード売上お支払ご案内書の郵送停止について
パートナー企業ポータルサイトWeb明細サービスの登録および初回ログイン完了後、カード売上お支払ご案内書の郵送が停止され、Web明細に切り替わります。
■郵送停止のタイミング
郵送が停止されるタイミングは、初回ログイン日や契約内容により異なります。
- Web明細は締日の翌日から閲覧可能です。
<例>2回締めの店舗の場合
初回ログイン日 | 郵送停止(Web明細へ切替) | |
---|---|---|
① | 前月21日~当月5日 | 当月15日振込分よりWeb明細へ切替 |
② | 当月6日~当月20日 | 当月末日振込分よりWeb明細へ切替 |
2回締の加盟店様の場合(お振込日:15日、末日)
①前月21日~当月5日までに初回ログインを完了された場合
→
前月末日の振込分まで郵送
当月15日の振込分よりWeb明細へ切替
②当月6日~当月20日までに初回ログインを完了された場合
→
当月15日振込分まで郵送
末日の振込分よりWeb明細へ切替
加盟店向けWeb明細サービス規約
規約の内容をご確認のうえ、サービスをご利用ください。
パートナー企業ポータルサイトWeb明細サービス規約- PDFがダウンロードされます
お問い合わせ
加盟店様向けお問合先
楽天カード株式会社 加盟店サポートセンター
〒810-0001 福岡県福岡市中央区天神4-4-20 天神ノースフロントビル
TEL:0570-07-6910(有料)/ FAX:0570-08-6910(有料)
※ 上記のダイヤルをご利用いただけない場合
TEL:092-303-5777(有料)/ FAX:092-716-1358(有料)
受付時間:平日 9:15~17:00 土日祝日 10:00~17:00(年末年始除く)