偽通販サイトの利用によるトラブルのご案内
楽天カードでは、会員様により安心、安全にご利用いただくため、さまざまなセキュリティの取り組みを行っています。
会員様の被害を未然に防ぐため、実際にあったトラブル事例を掲載しておりますので、ぜひご一読ください。
会員様の被害を未然に防ぐため、実際にあったトラブル事例を掲載しておりますので、ぜひご一読ください。
実際にあったトラブル事例
実在の通販サイトを模倣した偽サイト利用によるトラブル
実際にあったトラブル事例
実在の通販サイトを模倣した偽サイト利用によるトラブル
トラブル事例の詳細
有名ブランドの通販サイトで家電製品を購入したが、いつまでたっても発送されず事業者と連絡も取れなくなってしまった、不審に感じて調べてみると詐欺サイトだった、といった相談が増えています。また、商品が届いた場合でもサイトに掲載されていた商品とかけ離れた粗悪品や全く心当たりのない商品が送られてくるような事例も発生しています。こういった偽サイトは実在する通販サイトから画像や文章を盗用し、一見しただけでは正規のサイトと見分けがつきにくく作られており、近年では特に有名ブランドの家具や家電品で格安をうたった商品による被害が増加しています。
トラブルにあわないためのポイント
- 正規販売店の価格より極端な値引きではないか調べましょう。
- サイトに掲載されている日本語は不自然なものではないか、サイト内のリンクが意図した場所へ遷移するか確認しましょう。
- 購入前に事業者へ問合せし返信が来るか、返信内容を確認しましょう。
- 銀行振込による支払いの場合には口座名義と販売業者名をよく確認しましょう。
トラブルにあわないための
ポイント
- 正規販売店の価格より極端な値引きではないか調べましょう。
- サイトに掲載されている日本語は不自然なものではないか、サイト内のリンクが意図した場所へ遷移するか確認しましょう。
- 購入前に事業者へ問合せし返信が来るか、返信内容を確認しましょう。
- 銀行振込による支払いの場合には口座名義と販売業者名をよく確認しましょう。
上記のトラブル事例の他にも、会員様の被害を未然に防ぐため、楽天カードでは実際にあったトラブル事例を定期的に掲載しております。
クレジットカードを安心、安全にご利用いただくため、過去に掲載したトラブル事例もぜひご一読ください。
あんしんして楽天カードをご利用いただくために
あんしんして楽天カードをご利用いただくために
楽天カードでは、会員様の大切な情報をお守りするために、ご利用シーンに合わせてさまざまなセキュリティサービスをご用意しております。セキュリティに関する取り組みや各種情報につきましては、「楽天カードのセキュリティ」ページよりご確認ください。