平素は弊社発行のクレジットカードをご利用いただき、ありがとうございます。
この度、誠に勝手ながら2020年1月21日(火)をもちまして
「楽天イーグルスカード」、「ヴィッセル神戸オフィシャルサポーターズカードV-style」、
「HOME'S カード」のサービスを終了することとなりましたので、ご案内申し上げます。
これらのカードは2020年1月22日(水)以降、有効期限内であってもご利用いただけませんので、
ご自身ではさみを入れてご処分くださいますようお願いいたします。
詳細につきましては、以下よりご確認ください。
お客様へはご迷惑とご不便をお掛けいたしますが、引き続き楽天カードのご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。

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【楽天イーグルスカード(楽天スーパーポイントコース)/(たまうれコース)をお持ちのお客様へ】

■更新カードの発行について

有効年月が2019年7月のお客様への更新カード発行をもって終了し、2019年8月以降の有効年月のお客様への更新カード発行を停止いたします。

■カードの作り直しについて

2019年11月27日(水)をもってカードの作り直しの受け付けを終了させていただきます。
なお、改姓・改名による氏名の変更は、改姓改名申請書が2019年11月27日(水)までに弊社に届いたものを対象といたします。
※カードの作り直しの受け付けは、2019年11月23日(土)6時頃からの株式会社QTnetの電源設備更新作業に伴う不具合により、2019年12月16日(月)まで期限を延長させていただきます。

■継続的なお支払いの変更手続きのお願い

公共料金など、継続的なお支払いに本カードをご登録いただいている場合には、お客様ご自身で各社指定のお支払方法にご変更ください。
ご変更のお手続きには時間がかかる場合がございますので、お早目にお手続きくださいますようお願いいたします。

■ご利用残高のご請求について

ご利用残高がある場合、2020年1月22日(水)以降もご請求させていただきます。

■楽天Edyの残高について

本カードには楽天Edy機能が付帯しておりますので、楽天Edyマイページトップより残高をご確認のうえ、すべて使い切ってから破棄していただきますようお願いいたします。
万が一、カード破棄後に楽天Edyの返金申し出があった場合にはご対応いたしかねます。また、2020年1月22日(水)以降に楽天Edyでお支払いされた金額については、楽天Edyご利用ポイントの進呈対象外となりますのでご了承ください。
楽天Edyの残高はこちらからご確認ください。

【楽天イーグルスカード(たまうれコース)をお持ちのお客様へ】

■貯まってうれしいポイントサービスについて

カードのご利用に応じて進呈しておりました、「貯まってうれしいポイント」は以下のとおりサービスを終了いたします。

・ポイントの進呈

2020年1月21日(火)までのカードご利用分に対するポイント進呈をもって、発行を終了させていただきます。

・ポイントの交換

お持ちの貯まってうれしいポイントと楽天スーパーポイントおよび選手グッズへの交換は、2020年7月1日(水)までとなります。
期間を過ぎますと、お持ちのポイントは利用できなくなりますので、必ず期間中に交換していただくようお願いいたします。

【楽天イーグルスカードに付帯のETCカードをお持ちのお客様へ】

ETCカードも、楽天イーグルスカードと同様、2020年1月21日(火)をもちましてサービスを終了いたします。
ETC車載器よりETCカードを抜き取り、お客様ご自身ではさみを入れてご処分くださいますようお願いいたします。
万が一、ご利用いただけなくなったETCカードが車載器に入っていると、事故につながる可能性があり大変危険です。
なお、本ご案内にも関わらずお客様のご判断により引き続きご利用された場合の事故等について、弊社は一切の責任を負いかねます。

■更新カードの発行について

楽天イーグルスカードの有効年月が2019年7月のお客様へのETC更新カード発行をもって終了し、楽天イーグルスカードの有効年月が2019年8月以降のお客様へのETC更新カード発行を停止いたします。

■カードの作り直しについて

2019年11月27日(水)をもってカードの作り直しの受け付けを終了させていただきます。
※2019年11月28日(木)以降にお電話でお申込みいただいたETCカードにつきましても、2020年1月21日(火)をもって利用できなくなります。
※カードの作り直しの受け付けは、2019年11月23日(土)6時頃からの株式会社QTnetの電源設備更新作業に伴う不具合により、2019年12月16日(月)まで期限を延長させていただきます。

■年会費について

2019年5月27日のお引き落とし分より、ETCカードの年会費500円(税別)の請求はいたしません。

【楽天イーグルス公式ファンクラブ TEAM EAGLES にご入会いただいているお客様へ】

年会費支払い方法として楽天イーグルスカードをご登録いただいている場合、2020シーズン以降のTEAM EAGLES年会費のお支払いには、ご登録の楽天イーグルスカードはご利用いただけません。

2020シーズンTEAM EAGLES継続入会手続き時にお支払い方法を変更していただく必要がございます。

支払い方法変更につきましては、2019年9月頃、TEAM EAGLES事務局よりお送りする「継続手続きのご案内」をご参照いただき、お手続きをしていただく必要がございます。
（お客様ご自身で、別のクレジットカードをご用意いただく必要がございます。）

【楽天カードのラインナップ】

楽天カード(楽天イーグルスデザイン)ほか、さまざまなカードをご用意しております。
ぜひお申込みをご検討ください。

【「ヴィッセル神戸オフィシャルサポーターズカードV-style」をお持ちのお客様へ】

■更新カードの発行について

有効年月が2019年7月のお客様への更新カード発行をもって終了し、2019年8月以降の有効年月のお客様への更新カード発行を停止いたします。

■カードの作り直しについて

2019年11月27日(水)をもってカードの作り直しの受け付けを終了させていただきます。
なお、改姓・改名による氏名の変更は、改姓改名申請書が2019年11月27日(水)までに弊社に届いたものを対象といたします。
※カードの作り直しの受け付けは、2019年11月23日(土)6時頃からの株式会社QTnetの電源設備更新作業に伴う不具合により、2019年12月16日(月)まで期限を延長させていただきます。

■貯まってうれしいポイントサービスについて

カードのご利用に応じて進呈しておりました、「貯まってうれしいポイント」は以下のとおりサービスを終了いたします。

・ポイントの進呈

2020年1月21日(火)までのカードご利用分に対するポイント進呈をもって、発行を終了させていただきます。

・ポイントの交換

お持ちの貯まってうれしいポイントと楽天スーパーポイントおよび選手グッズへの交換は、2020年7月1日(水)までとなります。
期間を過ぎますと、お持ちのポイントは利用できなくなりますので、必ず期間中に交換していただくようお願いいたします。

■継続的なお支払いの変更手続きのお願い

公共料金など、継続的なお支払いに本カードをご登録いただいている場合には、お客様ご自身で各社指定のお支払方法にご変更ください。
ご変更のお手続きには時間がかかる場合がございますので、お早目にお手続きくださいますようお願いいたします。

■ご利用残高のご請求について

ご利用残高がある場合、2020年1月22日(水)以降もご請求させていただきます。

■楽天Edyの残高について

本カードには楽天Edy機能が付帯しておりますので、楽天Edyマイページトップより残高をご確認のうえ、すべて使い切ってから破棄していただきますようお願いいたします。
万が一、カード破棄後に楽天Edyの返金申し出があった場合にはご対応いたしかねます。また、2020年1月22日(水)以降に楽天Edyでお支払いされた金額については、楽天Edyご利用ポイントの進呈対象外となりますのでご了承ください。
楽天Edyの残高はこちらからご確認ください。

【ヴィッセル神戸オフィシャルサポーターズカードV-styleに付帯のETCカードをお持ちのお客様へ】

ETCカードも、V-styleカードと同様、2020年1月21日(火)をもちましてサービスを終了いたします。
ETC車載器よりETCカードを抜き取り、お客様ご自身ではさみを入れてご処分くださいますようお願いいたします。
万が一、ご利用いただけなくなったETCカードが車載器に入っていると、事故につながる可能性があり大変危険です。
なお、本ご案内にも関わらずお客様のご判断により引き続きご利用された場合の事故等について、弊社は一切の責任を負いかねます。

■更新カードの発行について

V-styleカードの有効年月が2019年7月のお客様へのETC更新カード発行をもって終了し、V-styleカードの有効年月が2019年8月以降のお客様へのETC更新カード発行を停止いたします。

■カードの作り直しについて

2019年11月27日(水)をもってカードの作り直しの受け付けを終了させていただきます。
※2019年11月28日(木)以降にお電話でお申込みいただいたETCカードにつきましても、2020年1月21日(火)をもって利用できなくなります。
※カードの作り直しの受け付けは、2019年11月23日(土)6時頃からの株式会社QTnetの電源設備更新作業に伴う不具合により、2019年12月16日(月)まで期限を延長させていただきます。

■年会費について

2019年5月27日のお引き落とし分より、ETCカードの年会費500円(税別)の請求はいたしません。

【特定店舗での5％OFF・ポイント2倍サービスについて】

サービス終了にともない、特定店舗での5%OFFやポイント2倍サービスも2020年1月21日(火)をもちまして終了となります。

【楽天カードのラインナップ】

楽天カード(ヴィッセル神戸デザイン)、楽天カード(イニエスタデザイン)ほか、さまざまなカードをご用意しております。
ぜひお申込みをご検討ください。

【HOME'Sカードをお持ちのお客様へ】

■更新カードの発行について

有効年月が2019年7月のお客様への更新カード発行をもって終了し、2019年8月以降の有効年月のお客様への更新カード発行を停止いたします。

■カードの作り直しについて

2019年11月27日(水)をもってカードの作り直しの受け付けを終了させていただきます。
なお、改姓・改名による氏名の変更は、改姓改名申請書が2019年11月27日(水)までに弊社に届いたものを対象といたします。
※カードの作り直しの受け付けは、2019年11月23日(土)6時頃からの株式会社QTnetの電源設備更新作業に伴う不具合により、2019年12月16日(月)まで期限を延長させていただきます。

■貯まってうれしいポイントサービスについて

カードのご利用に応じて進呈しておりました、「貯まってうれしいポイント」は以下のとおりサービスを終了いたします。

・ポイントの進呈

2020年1月21日(火)までのカードご利用分に対するポイント進呈をもって、発行を終了させていただきます。

・ポイントの交換

お持ちの貯まってうれしいポイントと楽天スーパーポイントとの交換は、2020年7月1日(水)までとなります。
期間を過ぎますと、お持ちのポイントは利用できなくなりますので、必ず期間中に交換していただくようお願いいたします。

■年会費について

昨年度のカード利用金額が20万円未満のお客様には、年会費2,000円(税別)をご負担いただいておりましたが、2019年5月27日(月)のお引き落とし分より、年会費の請求はいたしません。

■継続的なお支払いの変更手続きのお願い

公共料金など、継続的なお支払いに本カードをご登録いただいている場合には、お客様ご自身で各社指定のお支払方法にご変更ください。
ご変更のお手続きには時間がかかる場合がございますので、お早目にお手続きくださいますようお願いいたします。

■ご利用残高のご請求について

ご利用残高がある場合、2020年1月22日(水)以降もご請求させていただきます。

■楽天Edyの残高について

本カードには楽天Edy機能が付帯しておりますので、楽天Edyマイページトップより残高をご確認のうえ、すべて使い切ってから破棄していただきますようお願いいたします。
万が一、カード破棄後に楽天Edyの返金申し出があった場合にはご対応いたしかねます。また、2020年1月22日(水)以降に楽天Edyでお支払いされた金額については、楽天Edyご利用ポイントの進呈対象外となりますのでご了承ください。
楽天Edyの残高はこちらからご確認ください。

【HOME'Sカードに付帯のETCカードをお持ちのお客様へ】

ETCカードも、HOME'Sカードと同様、2020年1月21日(火)をもちましてサービスを終了いたします。
ETC車載器よりETCカードを抜き取り、お客様ご自身ではさみを入れてご処分くださいますようお願いいたします。
万が一、ご利用いただけなくなったETCカードが車載器に入っていると、事故につながる可能性があり大変危険です。
なお、本ご案内にも関わらずお客様のご判断により引き続きご利用された場合の事故等について、弊社は一切の責任を負いかねます。

■更新カードの発行について

HOME'Sカードの有効年月が2019年7月のお客様へのETC更新カード発行をもって終了し、HOME'Sカードの有効年月が2019年8月以降のお客様へのETC更新カード発行を停止いたします。

■カードの作り直しについて

2019年11月27日(水)をもってカードの作り直しの受け付けを終了させていただきます。
※2019年11月28日(木)以降にお電話でお申込みいただいたETCカードにつきましても、2020年1月21日(火)をもって利用できなくなります。
※カードの作り直しの受け付けは、2019年11月23日(土)6時頃からの株式会社QTnetの電源設備更新作業に伴う不具合により、2019年12月16日(月)まで期限を延長させていただきます。

■年会費について

2019年5月27日のお引き落とし分より、ETCカードの年会費500円(税別)の請求はいたしません。

【楽天カードのラインナップ】

年会費が永年無料の楽天カードほか、さまざまなカードをご用意しております。
ぜひお申込みをご検討ください。

以上

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