楽天カードでは、お客様により安心・安全にご利用いただくため、様々なセキュリティの取り組みを行っています。お客様の被害を未然に防ぐため、実際にあったトラブル事例を掲載しておりますので、是非ご一読ください。
金融機関を装ってカード情報を搾取する以下のような手口が多発しています
■金融機関を装った電子メール、ポータルサイトを装った電子メールで、お客さまのクレジットカード番号・有効期限・セキュリティコードのほか氏名・住所などの個人情報を搾取する手口
■金融機関やカード会社を装って電話をかけ、「カードが不正に使用されています。カードを停止するので、カード番号・有効期限・セキュリティコードを教えてください。」などと偽り、カード情報を搾取する手口
SNS上の「アフィリエイト※の仕事は儲かる」という広告を見つけ、自分の紹介者がオンラインカジノで使ったお金の一定割合を報酬として得られるというものだったが、契約内容をよく確認せず、具体的な説明もないままに、入会金をカード決済した。その後思い直し、販売店に解約の申し出を行おうとしたが、連絡が取れない。
※アフィリエイトとは、消費者が自身のホームページやブログなどで、製品・サービスなどの宣伝を書き、企業などの広告主のサイトへのリンクを張ることで、そこから広告主のサイトへ移行して、商品の購入に繋がった売上の一部が自分の収入になるというものです。
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