楽天カードでは、お客様より頂戴したご意見・ご要望を「お客様の声」として、真摯に受け止め、日々改善に取り組んでおります。
この度、「お客様の声」からの実現事例1月分を追加いたしました。
詳細は下記のページよりご確認ください。 http://www.rakuten-card.co.jp/voice/
2017年1月度より、ページをリニューアルいたしました。
これまでの実現事例を年度別にまとめ、一覧で表示しております。
今後も楽天カードはお客様からの声を大切に、新たなサービスのご提供や品質の改善にいっそう努めてまいります。
以上
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