楽天カード株式会社（以下「当社」）のシステム開発子会社であるRAKUTEN FINTECH VIETNAM CO., LTD.（以下「RFV社」）は、開発業務の拡大による人員の増加や今後のさらなる業務拡大に向けて新オフィスへ移転し、11月13日(月)より営業を開始したことをお知らせいたします。

当社は、自社で開発したITシステムをサービス提供の基盤としており、今後のさらなる成長やサービス拡充に向けたシステム開発のスピードアップと事業継続計画を含めた体制強化を主な目的として、2021年10月にRFV社を設立しました。ベトナムでは、政府がIT人材育成支援策を積極的に導入しており、将来にわたり優秀なIT人材の確保や活躍が見込めるほか、日本との時差が少ないため日本国内の状況に応じたスピード感のある事業運営も期待できると考えています。

RFV社は、これまで現地でITエンジニアを採用し、当社のお客様向けアプリケーションのサービス開発をはじめ、加盟店様向けのシステム開発や業務効率化に向けた業務自動化ツール開発などを進めてきました。今後もさらに業務拡大を図っていく中で、より一層のコミュニケーションを通じた組織力の強化と、働きやすいオフィス環境を構築するため、このたびオフィスを移転しました。

RFV社のGeneral Directorである塩野 隆生は次のように述べています。「RFV社が正式に新たなフェーズに進んだことをお伝えできることを嬉しく思います。RFV社は、2021年の立ち上げ以来、現地の優秀な技術者や周辺コミュニティの貴重なサポートのおかげで、目覚ましい成長を遂げてきました。2,900万枚以上のカードを発行する楽天カードは、日本における業界のリーダーです。ホーチミン市の新たなオフィスから、楽天カードのさらなる成長に向けて、楽天のフィンテック事業に貢献したいと考えております。」

新オフィスは、26階建てビルの高層階で見晴らしがよく、利便性の高いホーチミン市の中心部に位置しています。オフィス内は、コミュニケーションがとりやすく、一体感を醸成しやすい環境を目指し、2フロア吹き抜けの設計やガラス壁を多く使用することで、オープンで開放感がある空間になっています。執務スペースとして約200席を確保し、さまざまな人数や形式のミーティングが行える会議室やハドルスペース、ブースなどを多く設けています。また、冷蔵庫や電子レンジ、コーヒーマシンを備えたカフェテリアやリフレッシュスペースを設置することで、ランチや休憩時間に社員同士がコミュニケーションを図る場になることはもちろん、人数が多い会議なども実施できる仕様になっています。

当社は、2005年7月に「楽天カード」の発行を開始して以来、グループ内の各サービスにおけるクロスユースの促進ならびにグループ内外におけるキャッシュレス決済の普及に向けて積極的に取り組んでいます。その結果、多くのお客様にご利用いただき、発行枚数は2,954万枚（2023年9月時点）、直近12カ月（2022年10月～2023年9月）の年間カードショッピング取扱高は20兆円を突破しました。日本のクレジットカード業界においてトップクラスのサービスを提供する企業となった現在も成長を続けています。

今後も、当社は体制強化や優秀なグローバル人材の確保を積極的に行いながら、クレジットカードのサービスならびに機能を拡充することで、さらなる利便性と顧客満足度の向上を目指してまいります。

＜RAKUTEN FINTECH VIETNAM CO., LTD. 新オフィス概要＞

■所在地：ベトナム ホーチンミン市

■フロア構成：2フロア

■オフィス座席数：約200席

以上