Sinon
システム開発部
経歴
独立系SIerに入社。営業職の強い会社だったため、SEとして働きつつも、実際にお客様とのやり取りを多く経験する。
2017年、楽天カードに中途入社。
リグレッションテスト（プログラム変更後の不具合確認テスト）の導入、楽天e-NAVI(楽天カード会員様専用オンラインサービス)の開発を経て、
現在は債権開発チームにて回収業務を管理するシステムをメインで担当。
前職の経験を活かし、ベンダーコントロールからシステムを利用する業務との調整、運用部との調整、
実際にシステム改修を行う部分まですべてを担当。
独立系SIerに入社。営業職の強い会社だったため、SEとして働きつつも、実際にお客様とのやり取りを多く経験する。
2017年、楽天カードに中途入社。
リグレッションテスト（プログラム変更後の不具合確認テスト）の導入、楽天e-NAVI(楽天カード会員様専用オンラインサービス)の開発を経て、現在は債権開発チームにて回収業務を管理するシステムをメインで担当。
前職の経験を活かし、ベンダーコントロールからシステムを利用する業務との調整、運用部との調整、実際にシステム改修を行う部分まですべてを担当。
楽天カードで今後やってみたいことはなんですか？
現在、私が管轄しているシステムの中には、システム利用する社員が手作業で行っている業務もあるため、それらの自動化をできる限り進めていきたいと思っています。また、傾向分析が必要な部分でも、社員の経験則で対応している部分があるため、大学との共同研究等を実施して、より最適なプロセスを作っていきたいと思っています。
担当業務を教えてください。
楽天カードの債権を管理するバックヤードシステムと、回収業務を管理するシステムを主に担当していました。債権を管理するシステムには、古い部分も残っていたため、ちょっとした改善を行うことで大きな成果を出せることにやりがいを感じていました。回収業務を管理するシステムでは、主担当としてシステムの今後の方針を考えるところからすべてを担いました。どうすれば債権回収がより効率的にできるか、担当者がスムーズに業務を遂行できるかを考え、実際に業務を担当している社員と意見交換しながら進めることで、充実した日々を過ごすことができました。
現在はシステム戦略部にて、お客様に楽天カードをいつまでも快適にご利用いただけるよう大規模なシステム改修に携わっています。
この仕事に向いていると思う人物像はなんですか？
慎重さと大胆さを併せ持つ人です。キャッシュレス化が進み、クレジットカードは日常生活に欠かせないものとなっています。そのため、ちょっとしたシステム改修でも、もし間違いがあればすべてのお客様のお支払いができなくなってしまうこともあるため、開発からテストまで慎重に行える人が向いていると思います。一方、新しい技術をどんどん取り入れる会社でもあるので、開発やテストの方法、さらにどんな改修を行うかを考える部分では、大胆な手法を取れる人が向いていると思います。
候補者へのメッセージ！
新しい技術に触れたり、大きな利益を生むことができる環境が楽天カードにはあります。
ぜひ一緒に楽しく働きましょう！
候補者へのメッセージ！
新しい技術に触れたり、大きな利益を生むことができる環境が楽天カードにはあります。ぜひ一緒に楽しく働きましょう！
※2020年12月時点での社員インタビューです。
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