Mihoko
法務部 / リーダー
経歴
大学、大学院を経て、2015年に楽天カードに入社。
編成部に配属となり、半年間Webページのデザインやメール配信業務等に携わる。
その後2016年6月に法務部へ異動となり、現在に至るまで法務相談等に従事。
楽天カードの魅力・入社して良かったことはなんですか？
社員をとても大切にしてくれる会社であると思います。中でも、女性は家庭を持ち子どもが生まれるなど、ライフステージによって働き方を変えなければならないことがありますが、会社側が柔軟に対応し、女性社員が働きやすい環境を整えられるよう、いつも考えてくれていると思います。実際に弊社では非常に多くの女性社員が活躍し、イキイキと仕事をしています。長く勤めたいと思う会社です。
担当業務を教えてください。
法務部法務企画チームのリーダーとして、1.法令改正対応、2.知的財産権の管理、3.訴訟対応、4.会員規約等の管理、5.その他法律相談対応を行っています。
例えば、1については、弊社業務に関係がある法令に改正が入った場合、改正内容の調査や弊社業務へのインパクトの分析等を行って社内に周知し、業務に影響がでる場合は、法令に則した社内運用となるように、各部のサポートを行います。
また、4については、弊社とお客様との間で交わされる「カード会員規約」等の内容について定期的に見直しを行う業務です。法令改正に合わせた規約の改定だけでなく、CS観点からより読みやすい規約になるように改定することもあります。私は以前、この改定作業を効率的に行うための仕組みづくりを行い、社内報奨制度の「楽天カード賞」をいただきました。自分の行ったことを認めていただけた瞬間として、とても心に残っています。
業務スケジュールを教えてください。
＜最近のとある1日のスケジュール＞
- 09:00～ 始業 朝礼
- 09:10～ メールチェック
- 09:30～ 法律相談の確認、法令調査
- 11:30～ 知的財産権に関するミーティング
- 12:00～ ランチ休憩
- 13:00～ 訴訟対応、準備書面や証拠のチェック、弁護士とのやりとり
- 14:00～ 法律相談について現場担当者とミーティング
- 14:30～ 部内ミーティング
- 15:30～ 法律相談の確認、法令調査
- 17:00～ 終礼 残タスクの処理 メールの確認
- 18:00～ 退社
★最近は在宅勤務で運動不足なので、1時間に1回5分ほど体を動かす時間を作っています！
仕事で大切にしていることはなんですか？
私たち楽天カードの法務部の社員は、仕事をするうえでいつも意識していることがあります。それは、「会社の一部として働く法律家」であるということです。「法的にできません。その施策はやめてください」ということは簡単ですが、それであれば、社内に法律家は不要で、顧問弁護士さんに対応してもらってもいいわけです。私たちの役割は、社内の人間として、会社の事情やニーズを深く理解し、できる限り社員の新しい取り組みが成功するような方向で法律の解釈を柔軟に行い、会社の利益に貢献するというところにあります。それはとても難しいことですが、得られるやりがいもとても大きいものです。
候補者へのメッセージ！
あなたの「やりたい」を叶えてくれる場所が楽天カードにあります！
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※2020年12月時点での社員インタビューです。
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