Meena
システム管理部
経歴
SIerに入社。企画、開発、運用と幅広く業務を実施。
2012年から2014年まで、休職し青年海外協力隊としてスリランカへ渡航。
英語と現地語(シンハラ語)を駆使して、現地の技術短期大学にて情報処理教員として従事。帰国後は元の会社に復職。
2016年、楽天カードに中途入社。基幹システムの改修を行うシステム開発部に配属。
2017年に産休育休(産前・産後休業、育児休業)を取得し第一子を出産。
2018年に復職とともに現所属のシステム管理部へ配属。
楽天カードの魅力・入社して良かったことはなんですか?
楽天カードのシステムは楽天e-NAVIやアプリなどの顧客向けサービスや、業務用システムやクラウドサービスの管理まで、システム部門の各部署が関わって企画・開発・運用・管理をしているため、責任感を持って作業に従事することができるのは大きな魅力です。英語を公用語とし、英語を活用できるチャンスがあるということも入社して良かったポイントです。外国籍メンバーのフォローも私の業務の1つです。
また、育休・産休・時短勤務もスムーズに取得でき、子育てに対する理解のある会社だと思います。子育てしながらでも落ち着いて業務ができ、家庭と両立して従事することができています。
担当業務を教えてください。
システム本部には社員・パートナースタッフ (派遣・業務委託社員)あわせて1,200人程が所属しています。私が所属するシステム管理部では、彼らが業務を遂行する上での人事・総務的な調整や、ISMS(情報セキュリティマネジメントシステム)やPCIDSS(クレジットカード業界のセキュリティ基準)等の規程に準拠するように各種棚卸しを実施する業務を担っています。
社員およびパートナースタッフの新規入場時は、各種申請の代行や、アカウントの発行等、快適に執務にあたってもらえるような環境を整えることを意識して作業にあたっています。業務の効率化のためシステムを自動化したり、新しく入れるシステムの要件定義を行ったり、在宅勤務への切り替え支援等も実施しています。
チームや部署の雰囲気はどうですか?
システム部内はカジュアルな服装で活発な意見が飛び交う部署です。ハロウィンイベントの際には、仮装してボウリングをしたり、毎年慰労会を行ったり、上下の壁を感じることなく、何事も相談しやすい環境です。
チーム内は細かい作業が多岐に渡るため、属人化防止を図ることはもとより、会話も重視しており、朝礼・夕礼・チャット・定例ミーティング等で意思の疎通を図っています。他部署とのやり取りが多く発生する部署であるため気を遣う部分はありますが、どう進めるかを各個人の裁量に委ねられているため、自由度が高く作業に着手できています。
社員は中途入社が多く、さまざまな知見を持った社員との会話は機知に富んでおり、とても勉強になります。
楽天カードイチオシの福利厚生はなんですか?
産休・育休・時短勤務を取得でき、時間単位有給も取得可能です。女性は結婚しても、仕事を続けている方が多いです。男性も育休を取得しています。
※2020年12月時点での社員インタビューです。
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