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FROM YURI

カード企画部
プロダクト企画グループ
Yuri/2016年入社

現在担当されている業務内容を教えてください。

楽天市場や楽天カード会員様の嗜好などを分析し、どのような商品がお客様に喜ばれるのか、カードのデザインを中心とした新しい商品の企画をしています。
分析した結果をもとにした自分の企画が実際に商品に反映されることに、とてもやりがいを感じています。
これまでにもカード企画部では、お買いものパンダやFCバルセロナといった楽天グループの強みを生かしたデザインカードや、株式会社ジェーシービー様と提携したディズニー・デザインの楽天カードなど、様々なカードを発行してきました。
今後、よりデザインを拡充させ、お客様一人ひとりに愛着を持ってもらえるようなカードを生みだしていきたいです。

楽天カードに入社を決めた理由は何ですか？

学生時代からクレジットカードを使う機会が多く、その便利さを実感していたことや、将来性に魅力を感じ、カード業界を志望していました。
その中でも楽天カードを志望した理由は、会社説明会などで風通しがよく自由な社風が感じられたり、実際にお会いした先輩社員の方々が自分に合っていると感じたからです。入社してからも、周りには優しくて気さくな方が多く、安心した記憶があります。5年目になって社内に知り合いが増えた今もその印象は変わらないので、とてもありがたい環境で仕事ができているなと感じます。
また、学生時代から英語が好きで社会人になっても勉強を続けたいと考えていたので、英語の勉強をサポートしてくれる制度があったことも、入社の決め手になりました。

入社して成長した！と思う瞬間はどんな時ですか？

入社する前に比べて、仕事をする際の視野が広がり、相手の立場に立って物事を考えられるようになったのではと思います。
企画した案件を実際にリリースするためには、準備段階から様々な部署に専門業務をお願いし、リリース後も問題なく運用できるように調整を必要とする場面が多くあります。他部署と連携しながら業務を進める中で、私が意図した内容が適切に相手に伝わっているのか、また私が行った業務の先に発生するタスクまでを考えて、仕事を進める意識が芽生えました。
部署は違っていても、同じリリースの目標に向かって取り組む仲間なので、配慮や感謝の気持ちを忘れずに日々業務を行っています。

今後どのようにステップアップしていきたいですか？

これまでは先輩社員や上司の方々のサポートを受け、そのサポートや期待に応えたいという思いで自分自身の成長を中心に考えて仕事をしてきましたが、最近は後輩社員のサポートをする場面も増え、そこにやりがいを感じています。
楽天カードの良さの一つは、社員の皆さんに助け合いの精神があり、その中でも特に後輩社員をサポートして育てる文化だと思っています。
そのため、まずは今後さらに私自身が経験を積み成長することが大前提ですが、自分がしてもらったように、私も後輩社員をサポートして、組織全体を支えられる人になっていきたいと考えています。