• 対象期間中にエントリーをしていない方
• 家族カード会員様のマイル交換分
• ボーナスマイル進呈の前月末時点で、ご利用可能な楽天カードをお持ちでない場合
• ボーナスマイル進呈の前月末時点で、本カード会員様が楽天会員または楽天カード会員を退会されている場合、いずれかの会員規約に違反もしくは会員資格を取り消されている場合
• 対象期間中からボーナスマイル進呈までの時点で、本カード会員様がJMB会員を退会されている場合、いずれかの会員規約に違反もしくは会員資格を取り消されている場合
• 対象期間中に楽天ポイントからJALのマイルへの交換申請が正しく完了しなかった方
• ボーナスマイル進呈の前月末時点で、楽天IDが楽天カード株式会社で特定できない場合
• エントリー時点の楽天ID、マイル交換時点の楽天ID、楽天カードにご登録の楽天IDが異なる場合
• 不正なアクセスで交換行為を行った方

• 楽天PointClubにログイン後、申請画面にてJMBお得意様番号とパスワード、交換ポイント数を選択する必要があります。
• 楽天ポイントからJALのマイルへの交換お申し込みのご利用方法や、そのほか制限は予告なしに変更される場合があります。
• ボーナスマイル進呈までに楽天カード会員および楽天会員登録の情報変更があった場合、マイル進呈ができない場合がございます。
• 楽天カード株式会社に登録されている楽天IDが複数ある場合、進呈されない場合がございます。
• 本企画は、途中で変更・中止する場合がございます。
• 交換の際には、ご本人様の楽天IDをご利用ください。
• 対象期間中からボーナスマイル進呈までの時点で、上記以外のそのほかの事由により特典の進呈ができない場合がございます。
• そのほかのマイル交換に関する条件はJMB会員規約に準じます。
• 楽天ポイントからマイルへの交換方法は、楽天ポイント口座番号をご用意の上、以下の方法でお申し込みください。
  楽天ポイントからJALのマイルへの交換方法

＜JALのマイル進呈に関するお問い合わせ＞
JALマイレージバンク日本地区会員事務局
0570-025-039
東京：03-5460-3939
営業時間：月～土9:30～17:30（日･祝日･年末年始休み）/通話料がかかります。

• 以下の時間帯は、お電話が混み合いつながりにくい場合がございます。ご迷惑をおかけいたしますが、あらかじめご了承くださいますようお願いいたします。電話混雑が予想される時間帯：15:00～17:30

＜楽天ポイントの交換に関するお問い合わせ＞
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006556

＜楽天カードや本キャンペーンに関するお問い合わせ＞
楽天カード株式会社コンタクトセンター
0570-66-6910（営業時間9:30～17:30）

• 上記電話番号がご利用いただけない場合は092-474-6287をご利用ください。