住所・電話番号の変更
ご登録の住所・電話番号・勤務先・メールアドレス等のお客様情報の変更は、楽天e-NAVIにてお手続きが可能です。
楽天市場などのグループ会社をご利用されている場合は、各会社ごとにお客様情報の変更手続きが必要となります。お手数ですが、各会社のホームページよりお手続き方法のご確認をお願いいたします。
楽天銀行カードをお持ちの方
楽天カードでの情報変更手続きに加え、別途、楽天銀行でも住所・電話番号等の変更手続きが必要になります。
楽天銀行での手続き方法については、以下よりご確認をお願いいたします。
（楽天銀行のサイトへ遷移します）
楽天e-NAVIでお手続きできなかった場合
ご契約者ご本人様より、楽天カードコンタクトセンター(営業時間 9:30～17:30)までお問い合わせください。
- 楽天プレミアムカード、楽天ゴールドカードをお持ちの会員様は、カード裏面記載の電話番号(営業時間9:30～17:30)へお電話ください。
その他の情報変更
ご自宅の住所や電話番号以外にも情報変更がある会員様は、以下よりお手続きください。
